카톡 선물하기 환불, 간단하게 해결하는 방법

카톡 선물하기 환불, 간단하게 해결하는 방법

 

카카오톡 선물하기는 간편하게 선물을 주고받을 수 있어 많은 사람들이 이용하고 있습니다. 하지만 선물을 받았지만 원하지 않는 경우나, 유효기간이 지나기 전에 환불받고 싶은 경우가 생길 수 있습니다. 이럴 때 어떻게 해야 할까요? 복잡할 것 같지만, 카톡 선물하기 환불은 생각보다 간단합니다. 이 글에서는 카톡 선물하기 환불을 쉽고 빠르게 처리하는 방법을 알려드립니다.

목차

1. 환불 가능한 경우
2. 환불 방법 (선물 받은 경우)
3. 환불 시 유의사항

1. 환불 가능한 경우

카카오톡 선물하기에서 환불이 가능한 경우는 크게 두 가지입니다.

• 구매자 취소 가능 기간이 지난 경우: 선물 받은 상품의 '구매자 취소 가능 기간'이 지나면 선물을 받은 사람이 직접 환불을 신청할 수 있습니다. 이 기간은 보통 선물을 받은 시점으로부터 3개월 뒤입니다.
• 유효기간이 임박하거나 지난 경우: 유효기간이 얼마 남지 않았거나 이미 지난 경우에도 환불이 가능합니다.

2. 환불 방법 (선물 받은 경우)

선물을 받은 사람이 직접 환불하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 카카오톡을 실행하고 오른쪽 하단의 '더보기' 아이콘(점 3개)을 누릅니다.
2. '선물하기'를 선택합니다.
3. 오른쪽 상단의 '선물함' 아이콘을 누릅니다.
4. '받은 선물' 탭을 선택합니다.
5. 환불하고자 하는 선물을 선택합니다.
6. 선물 상세 페이지 하단의 '취소/환불' 버튼을 누릅니다.
7. '90% 환불' 또는 '100% 포인트 적립' 중 원하는 방식을 선택합니다. 현금 환불을 원하면 '90% 환불'을 선택합니다.
8. 환불받을 계좌 정보를 입력하고 환불을 신청합니다.

3. 환불 시 유의사항

• 환불 시에는 선물 가격의 90%만 환불됩니다. 나머지 10%는 수수료로 차감됩니다.
• 환불을 신청하면 선물을 보낸 사람에게 알림이 가지 않습니다.
• 환불은 신청 후 영업일 기준 3일 이내에 입력한 계좌로 입금됩니다.
• 선물 받은 사람이 아닌, 선물을 구매한 사람이 취소하는 것은 선물을 받기 전, 즉 상대방이 사용하기 전이어야 합니다. 선물을 받은 후에는 받은 사람만이 환불이 가능합니다.

이처럼 카톡 선물하기 환불은 간단한 절차를 통해 진행할 수 있습니다. 위 내용을 참고하여 필요할 때 편리하게 이용하시기 바랍니다.